В соответствии со статьей 26.1 закона «О защите прав потребителей» о Дистанционном способе продажи товара, введенным Федеральным законом от 21.12.2004 №171-Ф3», потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован
исключительно приобретающим его потребителем.
Таким образом, изделия надлежащего качества, заказанные на сайте lacosa-fashion.ru, а так же в аккаунтах @lacosa_fashion, @lacosa_inside_, https://t.me/Lacosafashion не подлежат возврату, так как изготавливаются под конкретного Заказчика и имеют индивидуальные характеристики, такие как цвет, размер, длина под рост, размер стопы и т.д.
Сроки изготовления товаров на заказ от 8 до 15 рабочих дней. Обмен возможен только в случае брака (дефекта) изделия. Lacosa Fashion не несет ответственности за возможный брак, т.к. является посредником между Заказчиком и фабрикой по индивидуальному изготовлению изделия.
В случае брака Заказчик несет расходы в полном объеме по возврату товара на фабрику за рубеж. Стоимость возврата товара на фабрику составляет 3500р. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется после получения изделия фабрикой за рубежом. Срок возврата бракованного изделия на фабрику 14 дней.